عن

فيفس كومباوند الواقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، هو مجتمع سكني فاخر يضم 250 فيلا فاخرة، 40 شقة راقية، و17 مرفقًا وخدمة مشتركة. هدف فيفس كومباوند هو تقديم مستوى معيشة استثنائي للمقيمين مع ضمان عمليات سلسة وفعّالة لتجربة سكنية عالية الجودة.

‍

‍

الواقع التشغيلي

إدارة مجمع سكني فاخر في الرياض تأتي مع تحديات تشغيلية كبيرة:

1. إدارة معقدة للمستأجرين:  
   إدارة عدد كبير من السكان والمرافق عملية معقدة وتستنزف الوقت.‍
   ‍
2. التأخير في الطلبات:
   الطلبات اليدوية للصيانة تؤدي للتأخير ووقوع الأخطاء.
   ‍
3. حجوزات مرافق مشتتة:
   لاعتماد على طرق الحجز التقليدية يؤدي للفوضى والحجوزات المزدوجة.
   ‍
4. موافقات دخول بطيئة:
   الموافقات اليدوية للزوار والتوصيل تسبب تأخيرات.

‍

‍

الحل:

منصة راي لإدارة المستأجرين من مكان واحد

1. لوحة تحكم موحدة
   راي تقدم لوحة تحكم موحدة مع رؤية لحظية وتقليل للأعمال الإدارية.
   ‍
2. سير عمل مؤتمت
   طلبات السكان تُعالج تلقائيًا وتوجَّه فورًا ويتم تتبعها بالكامل.‍
   ‍
3. حجوزات مركزية
   جميع المرافق والأنشطة تُحجز من مكان واحد بسلاسة ووضوح.
   ‍
4. ‍تحكم دخول سهل
   الموافقات على دخول الزوار والتوصيل تُدار تلقائيًا وبسلاسة.

‍

‍

النتيجة

من خلال رقمنة رحلة السكان، حوّل فيفس كومباوند وعده بالفخامة إلى واقع فعلي. مع راي أصبحت الخدمات أسرع، والسكان أكثر سعادة، والعمليات أكثر سلاسة، كل ذلك عبر منصة واحدة.

فيفس يثبت أن المجتمعات السكنية عندما تتبنى الإدارة الرقمية، يتحقق رضا السكان والتميز التشغيلي معًا.

‍

‍